Kérdés: Miért nem sikerül fizetni?

Az Internet Explorer nem támogatott.

• Felhívjuk figyelmét, hogy rendszerünk jelenleg nem működik megfelelően az Internet Explorer böngészővel. Ha IE-t használ, akkor a Firefox és a Google Chrome lesz a legjobb választás. Ha ugyanez a probléma előfordul, kérjük, olvassa el az alábbi részleteket.
• Ha a fizetés nem fog feldolgozni a PayPal-fiókkal, vagy továbbra is problémái vannak a kártya használatával, próbálkozzon:
  Vásárolja meg újra egy inkognitómódú böngészőben vagy egy másik böngészőben, vagy cfüggessze fel fizetési módját fizetéskor, vagy használjon másik hitelkártyát vagy PayPal-számlát.
• Ha a fenti problémák egyike sem érvényes, kérjük kapcsolat rendelési számával (ha van), nevével és e-mail címével, hibaértesítésével és a hiba képernyőképével ellenőrizzük a részleteket, és segítünk a rendelés folytatásában.

Fizetési hibák megoldása

• 1: Nem sikerült PayPal-lal fizetni.tapasztalat alapján a PayPalnak lehet tranzakciós limitje. Kérjük, ellenőrizze ezt a PayPal-lal.
• 2: A PayPal szabályai szerint a szállítási címnek és a számlázási címnek ugyanabban az országban kell lennie, ellenkező esetben a fizetés nem engedélyezett.
• Ha igen, kérjük, adja meg a szállítási címet, amely megegyezik a számlázási címmel a rendelés leadásakor, és küldjön egy e-mailt az info@sexdollsoff.com címre, hogy közölje velünk a helyes szállítási címet. Ezt megváltoztatjuk az Ön számára.
• 3: Ha a fentiek nem működnek, javasoljuk, hogy próbálkozzon hitelkártyával (Visa, MasterCard, JCB, American Express).
• Ha a PayPal rendelés átvételi hibáját kapja, akkor valószínűleg probléma van a PayPal finanszírozási forrásával. További információkért forduljon a PayPal.com ügyfélszolgálatához.

Hitelkártyámmal nem tudtam fizetni.

• 1: Győződjön meg arról, hogy minden információ helyes, beleértve a hitelkártya számát, a lejárati dátumot, a CVV-kódot és a számlázási címet.
• 2: Győződjön meg arról, hogy elegendő egyenleggel vagy egyenleggel rendelkezik.
• 3: Ellenőrizze, hogy a kártyája engedélyezett-e, vagy az alapértelmezett online tranzakciós limit túl alacsony.
• 4: Próbálja meg frissíteni az oldalt, vagy jelentkezzen ki teljesen, majd jelentkezzen be újra.
• 5: Kezdje elölről egy új rendeléssel ahelyett, hogy megpróbálná újra fizetni ugyanazt a rendelést.
• 6: Ha a fizetését továbbra is elutasítják, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a bankjával.
• Alapértelmezés szerint minden hitelkártya banknál, a biztonságuk részeként, blokkolják a nemzetközi tranzakciókat/fizetéseket. Kivéve, ha a kártyabirtokos kéri a biztonságos módszer blokkolásának feloldását.
• 7: Próbáljon meg másik kártyát használni.
• 8: PayPal-on keresztül is fizethet hitel- vagy betéti kártyájával „vendégként”, ez nagyon biztonságos és egyszerű

Ellenőrizze a kártyáját.

• Ne tisztelje: A bank nem hajlandó elfogadni a tranzakciót.
• Nincs elegendő forrás: A számlán nem volt elegendő fedezet a tranzakció összegének fedezésére a tranzakció időpontjában.
• Limit túllépve: A megkísérelt tranzakció meghaladja a számla kifizetési limitjét.
• Lejárt kártya: A kártya lejárt. Az ügyfélnek másik kártyát kell használnia.
• Érvénytelen hitelkártyaszám: Az ügyfél érvénytelen fizetési módot adott meg, vagy elgépelt hitelkártyaadatait.
• Érvénytelen lejárati dátum: Az ügyfél érvénytelen fizetési módot adott meg, vagy elgépelt a kártya lejárati dátuma. Kérje meg az ügyfelet, hogy javítsa ki fizetési adatait, és próbálja meg újra a tranzakciót – ha az elutasítás továbbra is fennáll, kapcsolatba kell lépnie a bankjával.
• A kártyakibocsátó elutasította a CVV-t: Az ügyfél érvénytelen biztonsági kódot írt be, vagy elgépelt kártyaadatait. Kérje meg az ügyfelet, hogy próbálja meg újra a tranzakciót – ha az elutasítás továbbra is fennáll, az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a bankjával.
• Helyszín alapján: A bank a hely alapján elutasította.
• A bank csalási szabályai: A bank csalási szabályai letiltották a tranzakciót.

Végül, de nem utolsósorban, vegye figyelembe, hogy a sikertelen vagy sikeres tranzakciókhoz részletes információkat kell kapnia a bankjától. Ha a fizetés sikertelen, ne habozzon kapcsolatba lépni bankjával, vagy lépjen kapcsolatba velünk info@sexdollsoff.com.